Une réception bien préparée, des services garantis
Avant d’engager la réception de votre maison : Alsace Construction vous invite à une visite préalable. Elle permet notamment d’identifier tous les points restant à traiter afin d’assurer une réception finale sans surprises. Cette visite préalable à la réception fait l’objet d’un compte-rendu. Il s’agit du procès-verbal de pré-réception. La réception consiste en une visite détaillée de l’ouvrage. Dans le cas d’éventuelles réserves, Alsace Construction s’engage à les lever dans un délai maximum de 30 jours. Votre conducteur de travaux qui a suivi l’intégralité de votre chantier vous remet votre dossier de réception comprenant :
- une guide d’emploi et d’entretien de la maison et de ses équipements,
- les plans de la construction,
- la liste des intervenants (artisans ayant collaboré à votre chantier)
- votre attestation de maison NF : Alsace Construction signe et vous délivre l’original de l’attestation NF Maison Individuelle de votre maison, véritable diplôme valorisant votre patrimoine… à conserver précieusement !
- l’assurance dommage et ouvrage
- le diagnostique de Performance Energétique et le label THPE ou BBC le cas échéant,
- les télécommandes si besoin
- et.... les clés
- Enfin, pour informer vos proches de votre changement d’adresse nous vous remettons un lot de cartes de changement d’adresse
Un procès verbal de réception est rédigé et signé par vous et Alsace Construction à cette occasion.
Un questionnaire de satisfaction vous sera envoyé après quelques mois de vie dans votre nouvelle habitation..
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